Управление Росреестра по Иркутской области провело обучение сотрудников МФЦ
Управление Росреестра по Иркутской области провело обучение сотрудников ГАУ «Иркутской областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ). Участие в мероприятии приняли специалисты МФЦ со всей области.
В ходе обучения основное внимание уделялось обсуждению практических аспектов приема и выдачи документов по услугам Росреестра. Специалисты Управления дали разъяснения по наиболее часто возникающим у сотрудников МФЦ вопросам.
Офисы и центры «Мои документы» наделены полномочиями по приему и выдаче документов по основным государственным услугам Росреестра: постановке на кадастровый учет, регистрации прав на недвижимое имущество, в том числе единой процедуре кадастрового учета и регистрации прав, предоставлению сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
Качество приема документов напрямую влияет на качество оказания государственной услуги в целом. С целью повышения профессиональных навыков сотрудников МФЦ, принимающих документы от заявителей, Управлениена регулярной основе проводит обучающие мероприятия.
«Основная масса заявлений, порядка 90%, поступает к нам через офисы многофункционального центра, - отмечает заместитель руководителя Управления Росреестра по Иркутской области Оксана Арсентьева. – Представители Управления всегда готовы поделиться своим опытом и знаниями. Подобные мероприятия помогают нам уменьшить количество ошибок, допускаемых специалистами МФЦ на стадии приема документов, и сделать процесс получения услуг Росреестраболее комфортным для граждан».
Кроме личного обращения в офисы МФЦ услуги Росреестра можно получить с помощью электронных сервисов на официальном сайте ведомства (https://rosreestr.ru).
Ирина Кондратьева
специалист-эксперт отдела организации, мониторинга и контроля
Управления Росреестра по Иркутской области
УправлениеРосреестра по Иркутской областиответит на вопросы по регистрации сервитутов18декабря
18декабряУправление Росреестра по Иркутской области ответит на вопросы граждан по государственной регистрации сервитутов.
В этот день звонки будут приниматьзаместители начальника отдела регистрации недвижимости № 2 Ольга Михайловна Коренева (тел. 8(3952) 450-202) и Нина Александровна Почекутова (тел. 8(3952) 450-172).
Вопросы будут приниматься с 8 до 17 часов.
По информации Управления Росреестра по Иркутской области
УправлениеРосреестра по Иркутской областипроведет бесплатную консультацию13декабря
13декабряУправление Росреестра по Иркутской области проведет прямую линию, в ходе которой расскажет, как получить информацию и копии документов государственного фонда данных, полученных в результате проведения землеустройства.
В этот день на вопросы граждан ответятспециалисты-эксперты отдела геодезии, картографии, землеустройства и мониторинга земель Ирина СтепановнаРешетникова (т. 8(3952)450-252) и Эрика Анатольевна Иванова (т. 8(3952)450-272).
Телефон горячей линии будет работатьс 8 до 17 часов.
По информации Управления Росреестра по Иркутской области |